Na Biancode, não acreditamos em moral de fachada. Acreditamos em coerência, postura profissional e respeito mútuo. Nosso Código de Conduta é um manifesto prático para quem faz parte da nossa jornada: time interno, parceiros, fornecedores e clientes.
1. Propósito do Código
Definir os princípios éticos e comportamentais que guiam todas as nossas ações — do código-fonte à comunicação com o cliente. Aqui, a reputação vale mais que qualquer algoritmo.
2. Princípios Fundamentais
Transparência: Prometemos apenas o que podemos cumprir. E cumprimos o que prometemos.
Respeito: Toda relação começa pelo respeito: entre pessoas, ideias, prazos e limites.
Excelência: Código limpo. Processos inteligentes. Compromisso com resultado e evolução constante.
Integridade: Ética não é opcional — é o sistema operacional da Biancode.
Responsabilidade: Cada um é dono daquilo que faz. Errou? Corrige. Aprendeu? Compartilha.
3. Condutas Esperadas
Esperamos de toda pessoa ligada à Biancode as seguintes posturas:
Comunicação clara, objetiva e empática
Colaboração acima de competição interna
Uso adequado das ferramentas, dados e sistemas
Cuidado com prazos, compromissos e entregas
Respeito à diversidade, à individualidade e às diferenças
Sigilo sobre informações internas, estratégicas ou de clientes
4. Condutas Inaceitáveis
Não toleramos, sob nenhuma hipótese:
Discriminação, assédio, intimidação ou qualquer forma de abuso
Uso de linguagem ofensiva ou comportamento desrespeitoso
Uso indevido de dados sensíveis ou confidenciais
Corrupção, suborno ou favorecimentos ilícitos
Sabotagem de processos, má-fé ou ocultação de erros
5. Relacionamento com Clientes e Fornecedores
Nosso nome está em cada entrega. Esperamos:
Trato profissional e ético em todas as interações
Compromisso com prazos e padrões de qualidade
Transparência na negociação e nos contratos
6. Uso de Recursos e Propriedade Intelectual
Todo recurso da Biancode — físico ou digital — deve ser usado com responsabilidade. Nossos códigos, marcas, designs e sistemas são propriedade intelectual protegida.
7. Proteção de Dados e Privacidade
Estamos comprometidos com a Política de Privacidade. Qualquer vazamento, risco ou uso indevido de dados deve ser imediatamente reportado.
8. Conflito de Interesses
Colaboradores devem evitar situações em que interesses pessoais, financeiros ou familiares possam afetar decisões profissionais. Transparência é chave.
9. Consequências e Sanções
O descumprimento deste Código pode acarretar em advertência, desligamento, quebra contratual ou ações legais, conforme a gravidade da infração.
10. Canais de Comunicação
Qualquer dúvida, denúncia ou sugestão sobre este Código pode ser feita de forma sigilosa para:
